Política de envío

TIEMPOS DE ENTREGA

Si la entrega no se realiza a tiempo en la fecha acordada debido a causas que estén bajo nuestro control el cliente tendrá derecho a reembolso completo. 

 Si la entrega no se realiza tiempo por causas fuera de nuestro control no se reembolsará. 

 

 INFORMACIÓN DE ENTREGA INCORRECTA

Si la información que el cliente ha dado para la entrega es incorrecta y esta no se puede realizar, no seremos responsables de ello. El cliente tiene un lapso de 24h desde el levantamiento de la orden para corregir la información. No nos hacemos responsables ni emitiremos un reembolso si la entrega no puede  realizarse debido a información incorrecta. 

 

ENTREGAS RECHAZADAS

Si la persona a quien va destinada la entrega la rechaza, el cliente no tendra derecho a reembolso.

 

CAMBIOS EN EL PEDIDO 

Para hacer cambios en el pedido el cliente deberá entrar con nosotros vía correo electrónico con al menos 24horas de anticipación antes de la entrega.